Charlie Stross ostře kritizuje textový procesor Microsoft Word a vysvětluje, proč by měl podle něj zmizet ze světa. Důvody vůbec nesouvisí s tím, že jde o proprietární software nebo že má Microsoft dominantní pozici (i když toto je ve vysvětlení také trochu zmíněno). Ne, je to ukryto podstatně hlouběji, v samé podstatě textových procesorů fungujících daným způsobem.
Podle Strosse je Word „rozbitý“ úplně od základu, od samého počátku; postupem času se to jen zhoršovalo. Tím hlavním problémem je celková filosofie práce – jednoduché věci se dělají složitým, neefektivním způsobem, míchají se paradigmata, stejný nástroj se využívá pro naprosto odlišné úkoly.
A co je nejhorší, nelze se tomu prakticky vyhnout, protože většina světa očekává, že se člověk začlení do tohoto systému práce a bude postupovat stejně (a například jako výstup své práce dodá dokument tohoto textového procesoru), přestože je to nevhodné, neefektivní.
Zmiňované důvody se samozřejmě netýkají jen programu Microsoft Word, ale platí i pro jiné textové procesory, které se chovají víceméně stejně, tedy i program Writer v balících LibreOffice a Apache OpenOffice.